Normas del buen hablante y el buen oyente

Las normas del buen oyente:

1. Mirar  a los ojos al hablante
2.Atender a lo que dice
3.Evitar interrumpir al hablante
4.Esperar que el hablante termine para responder

Las normas del buen hablante:

1. Expresar en forma clara y sencilla
2. Mirar a la persona con quien se habla
3.Utilizar un tono de voz adecuado
4. Pronunciar correctamente las palabras